亞洲聯合財務有限公司(「本公司」)接連收到客戶及市民投訴,指從不同途徑(包括電話及短訊等)收到自稱是本公司職員推銷信貸服務或其發送之不正確訊息。如客戶及/或市民不接受其推銷之產品或服務,即惡言相對。本公司特此聲明如下:

  • 本公司職員均接受專業的客戶服務訓練及產品知識培訓,服務態度誠懇;
  • 縱使客戶不符合借貸條件,本公司絕不會將客戶轉介至其他公司;
  • 本公司絕不會透過任何附屬公司或聯營公司提供借貸服務,對任何人訛稱是本公司或附屬公司或聯營公司的職員,本公司均保留法律上的追究權利;
  • 本公司所有推廣電話均由本公司之客戶服務主任、分行或部門銷售員或透過授權之業務代理( 以下統稱「營業主任」)直接撥出,由他們所撥出的電話均提供來電顯示;
  • 營業主任均具有職員編號,他們非常樂意向閣下提供職員編號、所屬之分行、部門、授權之業務代理及其聯絡電話。

如閣下曾經接獲疑似偽冒本公司的電話或短訊(或經其他途徑)之推銷/其他訊息,或有任何懷疑,請致電客戶服務熱線(852) 2681 8888。