不經不覺,UA亞洲聯合財務已經陪伴香港人跨越三十載!
由 1993年起,UA一直從客戶角度出發,提供既專業又靈活之貼心貸款服務,締造一個又一個嘅里程碑,幫助超過840,000香港人鬆一口氣!
創新歷程:
√ 1993年 啟業並首創 咭數一筆清
- 一次過清走卡數及私人貸款,集中還款減輕利息負擔
- 度身訂造利率及還款期數,彈性貸款額迎合個人需要
√ 1997年 首創 業主特惠貸款
- 為不同物業業主提供靈活及特高之貸款額,周轉理財倍輕鬆
√ 2000年 首創 i-Money 網上錢私人貸款 及 推出 e-Cash 循環備用現金
- 全港首間財務公司提供網上貸款服務
- 由申請、批核至過數,24×7全程網上辦妥,無須露面
- 一經批核,現金即時透過轉數快*轉入客戶戶口,連星期六、日都照批照過數*,方便快捷
- e-Cash循環備用現金,貸款額一經批核可無限次使用,隨時隨地經電話、網上或手機APP指示,現金24小時即撳即過數`
- 利息以逐日計算#,未動用之現金免收利息,可用信貸額隨每次還款後自動調整
√ 2012年 首創「NO SHOW」私人貸款 專線2681 8787
- 全港唯一^「NO SHOW」私人貸款,免SHOW任何證明文件包括身份證,一個電話現金到手
- 一星期7日專人搞掂,一批轉數快*,現金直接存入指定戶口,簡易快捷
√ 2019年 全港首間財務公司具備接通「轉數快」(FPS) 的循環貸款
- 24小時隨時隨地透過網站、電話或手機程式「即撳即過數」,盡享理財優勢*
√ 2019年 推出全新「YES UA」手機應用程式
- 新增人臉和指紋辨識功能,進一步提升用戶體驗,讓客戶享受無憂便捷的貸款服務
- 隨時隨地享受特快網上貸款服務或輕鬆操作e-Cash戶口「即撳即過數」*,打破時空限制
√ 2020年 推出全新「YES, UA! 智能櫃員機」自助貸款服務
- 24×7遞交貸款申請及證明文件,讓客戶更簡單方便完成貸款程序
- 隨時透過視像對話**與客戶服務主任聯絡,提供即時貸款申請及查詢服務
√ 2020年 推出升級版「YES UA」手機應用程式 全港首家[i]支援認證新版香港智能身份證貸款服務之財務公司
- 新增即時身份驗證功能,更有效支援認證 2018年新版香港智能身份證,「一Click即借」由貸款申請、批核至過數,全程極速手機辦妥
- 利用尖端AI科技提升身份驗證措施,進一步優化身份認證及保安功能,讓客戶隨時隨地享受更安全、可靠及方便之手機貸款服務
√ 2023年 推出首張信用卡
- 申請簡單快捷,無需提交入息證明文件,輕鬆享受簽賬優惠
- 推出專屬信用卡手機應用程式,隨時查閱交易及帳戶資訊,一站式處理帳單及還款,理財管理更輕鬆便利
√ 2024年 推出全新 UA WhatsApp 貸款服務
- 24×7經 WhatsApp 遞交貸款申請,隨時隨地現金到手
- 專人在線跟進,已讀必回,為客戶帶來更快捷、更便利的貸款體驗
√ 2025年 率先推出 GenAI Chatbot 智能客戶服務
- 首間香港發卡機構將生成式人工智能(Generative AI, GenAI)技術應用於客戶服務領域,開創智能服務新里程
- 提供即時回應及24×7全天候支援,隨時解答客戶查詢,進一步提升服務效率及客戶體驗