亚洲联合财务有限公司(「本公司」)接连收到客户及市民投诉,指从不同途径(包括电话及短讯等)收到自称是本公司职员推销信贷服务或其发送之不正确讯息。如客户及/或市民不接受其推销之产品或服务,即恶言相对。本公司特此声明如下:

  • 本公司职员均接受专业的客户服务训练及产品知识培训,服务态度诚恳;
  • 纵使客户不符合借贷条件,本公司绝不会将客户转介至其他公司;
  • 本公司绝不会透过任何附属公司或联营公司提供借贷服务,对任何人讹称是本公司或附属公司或联营公司的职员,本公司均保留法律上的追究权利;
  • 本公司所有推广电话均由本公司之客户服务主任、分行或部门销售员或透过授权之业务代理( 以下统称「营业主任」)直接拨出,由他们所拨出的电话均提供来电显示;
  • 营业主任均具有职员编号,他们非常乐意向阁下提供职员编号、所属之分行、部门、授权之业务代理及其联络电话。

如阁下曾经接获疑似伪冒本公司的电话或短讯(或经其他途径)之推销/其他讯息,或有任何怀疑,请致电客户服务热线(852) 2681 8888。